Apotheke Online

Medikamente in Deutschland kaufen: Ein Überblick

Der deutsche Apothekenmarkt hat 2024 einen Gesamtumsatz von 78,8 Milliarden Euro erreicht – das entspricht einem Wachstum von 7,3 Prozent gegenüber dem Vorjahr . Während die Anzahl der stationären Apotheken kontinuierlich sinkt (zur Jahresmitte 2025 gab es nur noch 16.803 Betriebsstätten in Deutschland, ein Rückgang um mehr als zehn Prozent seit 2020), wächst der Versandhandel stetig . Im Jahr 2024 lag der Marktanteil der Versender bei rezeptfreien Medikamenten bereits bei 22,7 Prozent .

Diese Entwicklung stellt Verbraucher vor eine wichtige Entscheidung: Wo kaufe ich meine Medikamente am besten? Die Antwort hängt von verschiedenen Faktoren ab – der Dringlichkeit, dem Beratungsbedarf, den Kosten und der Art des Medikaments. In diesem Ratgeber erkläre ich als langjähriger Apotheker, worauf Sie achten müssen und wie Sie sowohl online als auch offline optimal versorgt werden.

Der Markt der Online-Apotheken in Deutschland

Marktentwicklung und führende Anbieter

Der OTC-Markt im Versandhandel wuchs 2024 um fast elf Prozent nach Umsatz und über sechs Prozent nach Menge . Knapp 300 Millionen Packungen gingen über Online-Bestellungen an die Kunden. Die Marktführer haben ihre Position deutlich ausgebaut:

Anbieter Umsatz 2024 Umsatz 2025 Wachstum Aktive Kunden
Redcare/Shop Apotheke 2,4 Mrd. € 2,9 Mrd. € +24% 13,9 Mio.
DocMorris 1,09 Mrd. CHF 1,2 Mrd. CHF +11% 11 Mio.

Redcare Pharmacy (Shop Apotheke) hat sich als klare Nummer eins unter den Mega-Apotheken etabliert . Besonders das Geschäft mit verschreibungspflichtigen Medikamenten nahm Fahrt auf: Im DACH-Raum erreichte der Rx-Umsatz 2025 eine Milliarde Euro, wobei die Hälfte davon auf dem deutschen Markt erzielt wurde . DocMorris konnte im Schlussquartal 2024 bei E-Rezepten um 17 Prozent zulegen, nachdem anfängliche Verzögerungen bei der CardLink-Applikation überwunden waren .

Voraussetzungen für legale Versandapotheken

In Deutschland dürfen nur Apotheken mit einer behördlichen Versandhandelserlaubnis Medikamente über das Internet verkaufen. Von den rund 17.000 Apotheken in Deutschland besitzen etwa 3.257 eine solche Erlaubnis, doch nur rund 150 nutzen diese aktiv . Das Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) führt das offizielle Versandhandels-Register, in dem alle zugelassenen deutschen Online-Apotheken verzeichnet sind .

Internet-Apotheken dürfen neben rezeptfreien auch verschreibungspflichtige Arzneimittel verkaufen . Sonstige Händler, die keine Apotheken sind, dürfen dagegen nur freiverkäufliche Arzneimittel vertreiben .

Seriöse Online-Apotheken erkennen

Das EU-Sicherheitslogo: Ihr wichtigstes Prüfwerkzeug

Seit dem 1. Juli 2015 ist das einheitliche EU-Sicherheitslogo für alle Versandapotheken in der Europäischen Union Pflicht . Das Logo zeigt ein weißes Kreuz auf grün gestreiftem Hintergrund mit der jeweiligen Landesflagge – in Deutschland also Schwarz-Rot-Gold. Es funktioniert nach dem Prinzip „Klicken – Prüfen – Kaufen" :

Schritt 1 – Klicken: Durch einen Klick auf das EU-Logo auf der Website des Anbieters gelangen Sie auf den entsprechenden Listeneintrag im Register seriöser Versandapotheken des BfArM .

Schritt 2 – Prüfen: Achten Sie darauf, dass die im Register angegebene Webadresse mit der in Ihrem Browser übereinstimmt. Prüfen Sie, ob die URL nach „https://" mit „versandhandel.dimdi.de/" beginnt .

Schritt 3 – Kaufen: Nutzen Sie die im Register verzeichnete Webadresse für Ihren Einkauf. Verzichten Sie auf die „Zurück"-Funktion Ihres Browsers .

Warnzeichen für Fake-Apotheken

Weltweit existieren etwa 32.000 bis 35.000 Internet-Apotheken – darunter viele illegale Anbieter . Eine Studie zeigt, dass solche Fake-Apotheken gefälschte oder unsichere Präparate vertreiben, deren Inhalt oft nicht mit der Packungsbeilage übereinstimmt . Achten Sie auf folgende Warnsignale :

  • Rezeptpflichtige Medikamente werden ohne Rezept verkauft
  • Kein klickbares EU-Sicherheitslogo vorhanden
  • Fehlendes oder unvollständiges Impressum
  • Keine Angabe eines approbierten Apothekers
  • Unrealistisch niedrige Preise
  • Angebotene Medikamente sind in Deutschland nicht zugelassen
  • Bilder von Pharmazeuten erscheinen künstlich generiert

Bei Zweifeln können Sie die Echtheit einer Online-Apotheke im BfArM-Versandhandelsregister überprüfen .

Medikamente offline kaufen: Die Vor-Ort-Apotheke

Stärken der stationären Apotheke

Trotz des Online-Booms bleibt die Apotheke vor Ort für viele Menschen die erste Anlaufstelle . Die durchschnittliche deutsche Apotheke erwirtschaftet einen Nettoumsatz von 3,7 Millionen Euro pro Jahr . Die Vorteile liegen auf der Hand:

Sofortige Verfügbarkeit: Bei akuten Beschwerden haben Sie das Medikament in der Regel sofort in der Hand. Falls ein Präparat nicht vorrätig ist, kann der pharmazeutische Großhandel die Vor-Ort-Apotheken mehrmals täglich beliefern – oft ist das Medikament noch am selben Tag verfügbar .

Persönliche Beratung: Ein direktes Gespräch mit dem Apotheker ermöglicht individuelle Beratung zu Wechselwirkungen, Dosierung und Anwendung. Gerade bei komplexen Medikationsregimen ist dieser Service unersetzlich.

Notdienst: Apotheken gewährleisten eine Rund-um-die-Uhr-Versorgung durch den Notdienst – ein Service, den Online-Apotheken nicht bieten können.

Rezepturherstellung: Individuelle Arzneimittel können direkt vor Ort angefertigt werden.

Kostenaspekte der Vor-Ort-Apotheke

Bei verschreibungspflichtigen Medikamenten sind die Preise durch die Arzneimittelpreisverordnung (AMPreisV) gesetzlich reguliert – sie kosten in jeder Apotheke Deutschlands gleich viel . Die Preisbildung erfolgt durch festgelegte Zuschläge :

  • Pharmahersteller legt Verkaufspreis fest
  • Großhandel: max. 3,15% + 73 Cent (höchstens 37,80 €)
  • Apotheke: 3% + 8,35 € + 21 Cent Notdienst + 20 Cent Förderung

Bei rezeptfreien Medikamenten herrscht dagegen freie Preisbildung – hier kann jede Apotheke die Preise selbst festlegen .

Medikamente online kaufen: Die Versandapotheke

Vorteile des Online-Kaufs

Der Einkauf in der Online-Apotheke bietet klare Vorteile :

  • Günstigere Preise bei rezeptfreien Medikamenten
  • Gute Preisvergleichbarkeit über Vergleichsportale wie medizinfuchs.de
  • Bequeme Bestellung rund um die Uhr von zuhause
  • Lieferung direkt nach Hause
  • Diskretion bei sensiblen Produkten

Über Vergleichsportale lassen sich bei OTC-Produkten Einsparungen von bis zu 70 Prozent erzielen . Das Portal medizinfuchs.de listet mehr als 350.000 Produkte von über 180 Versandapotheken .

Nachteile und Einschränkungen

Die Schattenseiten des Online-Kaufs sollten Sie kennen :

  • Keine akute Versorgung – Lieferzeiten von 1-3 Werktagen
  • Versandkosten können die Preisersparnis aufheben
  • Beratung per Telefon oder E-Mail nicht sofort verfügbar
  • Temperaturprobleme beim Versand möglich

Die Apothekenbetriebsordnung schreibt eine Lagerung unter 25 Grad Celsius vor . Hat ein Paket stundenlang bei 40 Grad im Lieferwagen gelegen, kann das Medikament Schaden nehmen – von außen ist das nicht erkennbar .

Versandkosten im Vergleich

Die Versandkosten unterscheiden sich erheblich zwischen den Anbietern. Im Durchschnitt zahlen Kunden 3,63 Euro . Der Mindestbestellwert für versandkostenfreie Lieferung liegt zwischen 10 und 75 Euro, im Schnitt bei 37,39 Euro . Wichtig: 98 Prozent der Versandapotheken versenden rezeptpflichtige Medikamente versandkostenfrei .

Anbieter Versandkosten Versandkostenfrei ab Rx versandkostenfrei
DocMorris 3,99 € 19,90 € Ja
Medpex 3,49 € 22,90 € Ja
Sanicare 3,95 € 29,00 € Ja

Online-Apotheke vs. Vor-Ort-Apotheke: Der direkte Vergleich

Preisunterschiede bei OTC-Produkten

Bei rezeptfreien Medikamenten können die Preisunterschiede erheblich sein. Untersuchungen zeigen: Selbst innerhalb einer Online-Apotheke variieren die Preise zwischen Webseite und App teilweise um bis zu 15 Euro :

Produkt Webseite App Differenz
Magnesium Diasporal 400 extra direkt (DocMorris) 29,65 € 34,99 € +5,34 €
Priorin Kapseln 27 Stk. (Shop Apotheke) 70,43 € 84,59 € +14,16 €
Orthomol Immun (diverse) variiert bis +15 € variiert

Gesamtvergleich: Pros und Cons

Online-Apotheke

Vorteile Nachteile
Niedrigere Preise bei OTC (bis 70% Ersparnis) Lieferzeit 1-3 Werktage
24/7 Bestellung möglich Keine akute Versorgung
Große Produktauswahl Beratung nur telefonisch/per E-Mail
Preisvergleich einfach möglich Versandkosten bei kleinen Bestellungen
Lieferung nach Hause Temperaturprobleme beim Versand möglich
Diskretion bei sensiblen Produkten Keine Notdienst-Versorgung

Vor-Ort-Apotheke

Vorteile Nachteile
Sofortige Verfügbarkeit Höhere Preise bei OTC
Persönliche Fachberatung Öffnungszeiten begrenzt
Notdienst-Versorgung Anfahrt/Wartezeit nötig
Individuelle Rezepturen möglich Begrenzte Produktauswahl vor Ort
Sichere Lagerung garantiert Keine Preisvergleichsmöglichkeit
Botendienst verfügbar

Das E-Rezept: Digital zum Medikament

So funktioniert das elektronische Rezept

Seit Anfang 2024 ist das E-Rezept in Deutschland für Arztpraxen verpflichtend . Es gibt vier Wege, ein E-Rezept einzulösen :

  1. Per Papierausdruck: Der Arzt druckt einen Ausdruck mit QR-Code aus
  2. Mit der elektronischen Gesundheitskarte (eGK): In der Apotheke Karte vorzeigen
  3. Über die E-Rezept-App der Gematik: Mit NFC-fähiger eGK und PIN
  4. Via CardLink: Per Smartphone-App einer Apotheke

Etwa 80 Prozent der E-Rezepte werden aktuell per elektronischer Gesundheitskarte eingelöst . E-Rezepte haben eine Gültigkeit von 28 Tagen und können in jeder Apotheke – online oder offline – eingelöst werden .

CardLink: E-Rezept für Online-Apotheken

Das CardLink-Verfahren ermöglicht es, E-Rezepte bequem von zuhause aus bei Online-Apotheken einzulösen . Der Ablauf:

  1. App der gewünschten Apotheke installieren
  2. Gesundheitskarte an NFC-fähiges Smartphone halten
  3. Card Access Number (CAN) eingeben (sechsstellige Nummer oben rechts auf der eGK)
  4. SMS-Code zur Autorisierung eingeben
  5. Medikament bestellen und liefern lassen

Das Verfahren ist besonders für körperlich eingeschränkte Patienten und Menschen in ländlichen Regionen eine Erleichterung . Die Bundesregierung bezeichnet CardLink als Übergangstechnologie für etwa eineinhalb Jahre – langfristig sollen andere digitale Lösungen folgen .

E-Rezept-Umsätze boomen

Die Einführung des E-Rezepts hat den Online-Apotheken einen massiven Schub gegeben. Shop Apotheke steigerte den Rx-Umsatz 2024 um fast 69 Prozent auf 254 Millionen Euro . DocMorris verzeichnete im Dezember 2024 allein ein Plus von 30 Prozent bei E-Rezept-Umsätzen .

Zuzahlung und Erstattung: Was zahlt die Krankenkasse?

Gesetzliche Krankenversicherung (GKV)

Bei verschreibungspflichtigen Medikamenten übernimmt die GKV den Großteil der Kosten. Versicherte leisten eine gesetzlich festgelegte Zuzahlung :

  • 10 Prozent des Abgabepreises
  • Mindestens 5 Euro, höchstens 10 Euro pro Packung
  • Nie mehr als die tatsächlichen Kosten des Medikaments

Diese Regelung gilt auch für Internet-Apotheken . Bei Arzneimittelpreisen unter 5 Euro zahlt der Patient in der Regel die vollen Kosten – eine weitere Zuzahlung entfällt dann .

Befreiungsmöglichkeiten:

  • Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren: keine Zuzahlung
  • Erwachsene: Befreiung möglich ab 2% des Jahreseinkommens (1% bei chronisch Kranken)
  • Viele Generika sind komplett zuzahlungsbefreit

Wichtig: Rezeptfreie Medikamente werden seit 2004 grundsätzlich nicht mehr von der GKV erstattet . Ausnahmen gelten für bestimmte Wirkstoffe und Präparate, die der Gemeinsame Bundesausschuss nicht ausgeschlossen hat .

Private Krankenversicherung (PKV)

In der PKV gelten andere Spielregeln :

| Aspekt | GKV | PKV | |||| | Zuzahlung bei Rx | 5-10 € | Meist keine | | Erstattung OTC | Nein (Ausnahmen) | Ja, wenn verordnet | | Generika-Pflicht | Ja (Rabattverträge) | Nein | | Online-Apotheke akzeptiert | Ja | Ja, wenn zugelassen |

Die Voraussetzungen für eine Kostenerstattung in der PKV :

  • Ärztliche Verordnung (Arzt, Zahnarzt, ggf. Heilpraktiker)
  • Bezug aus zugelassener Apotheke (stationär oder online)
  • Anerkennung durch die Schulmedizin

Anders als in der GKV spielt es für die PKV keine Rolle, ob ein Medikament verschreibungspflichtig ist – auch rezeptfreie verordnete Präparate werden erstattet .

Rabattverträge der Krankenkassen

Krankenkassen schließen mit Arzneimittelherstellern Rabattverträge ab, die einen Preisnachlass je abgegebener Packung garantieren . Im Oktober 2025 sind beispielsweise neue TK-Generika-Verträge mit rund 800 Pharmazentralnummern in über 80 Wirkstoff-Fachlosen gestartet .

Für Patienten bedeutet das: Die Apotheke ist verpflichtet, ein rabattiertes Medikament des Vertragspartners abzugeben – auch wenn der Arzt ein anderes Präparat verordnet hat. Der Wirkstoff bleibt dabei gleich, nur Hersteller und Markenname können sich unterscheiden.

Generika vs. Markenmedikamente

Was sind Generika?

Generika sind Nachahmerpräparate, die nach Ablauf des Patentschutzes eines Originalmedikaments hergestellt werden . Sie enthalten denselben Wirkstoff wie das Original, werden aber unter anderem Namen und in anderer Verpackung verkauft.

Wichtig zu wissen:

  • Generika sind genauso wirksam wie Originalpräparate
  • Die Entwicklungskosten fallen weg, daher günstigerer Preis
  • Konservierungs- und Geschmacksstoffe können unterschiedlich sein
  • Wirkstoffmenge und -qualität sind identisch

Preisunterschiede: So viel sparen Sie

In Deutschland liegen die Preise für Generika durchschnittlich bei etwa der Hälfte der Originalpreise . Bei manchen Präparaten ist die Ersparnis noch größer. Ein Beispiel:

| Kategorie | Beispiel | Preisvergleich | ||--|-| | Original Potenzmittel | Viagra | Höchstpreis | | Generikum | Sildenafil | 50-70% günstiger | | Original Schmerzmittel | Ibuprofen Marke | Höher | | Generikum | Ibuprofen ratiopharm | Deutlich günstiger |

Wann das Original besser ist

In bestimmten Fällen kann das Markenmedikament die bessere Wahl sein:

  • Bei bekannten Allergien gegen Hilfsstoffe im Generikum
  • Bei Präparaten mit enger therapeutischer Breite (z.B. Schilddrüsenhormone)
  • Wenn die Substitutions-Ausschlussliste des Bundesausschusses betroffen ist

Telemedizin: Rezept ohne Arztbesuch

Online-Ärzte in Deutschland

Telemedizin-Anbieter wie TeleClinic ermöglichen es, ärztliche Beratung per Videogespräch zu erhalten – inklusive Rezeptausstellung . TeleClinic (eine DocMorris-Tochter) verzeichnet über 1,7 Millionen erfolgreiche Behandlungen durch mehr als 2.800 behandelnde Ärzte .

Der Ablauf:

  1. Terminanfrage über App stellen
  2. Videogespräch mit Arzt führen
  3. Bei Bedarf E-Rezept direkt in App erhalten
  4. Medikament in Vor-Ort- oder Online-Apotheke einlösen

Die Kosten werden von allen gesetzlichen Krankenkassen übernommen . Privatversicherte können die Rechnung wie gewohnt einreichen.

Grenzen der Telemedizin

Online-Ärzte eignen sich für bestimmte Anliegen gut – etwa Erkältungen, Hautprobleme oder Verhütungsrezepte. Nicht geeignet sind sie für :

  • Notfälle und akute Erkrankungen
  • Erkrankungen, die eine körperliche Untersuchung erfordern
  • Erstverordnung von Betäubungsmitteln

Lieferengpässe bei Medikamenten

Aktuelle Situation in Deutschland

Lieferengpässe sind ein wachsendes Problem. Derzeit gibt es über 530 Meldungen zu Lieferengpässen bei insgesamt 100.000 in Deutschland zugelassenen Arzneimitteln . Besonders häufig betroffen sind Antibiotika, Kinderpräparate und Generika .

Mehr als jede zweite Apotheke wendet über zehn Prozent ihrer Arbeitszeit auf, um gemeinsam mit Ärzten, Großhändlern und Patienten alternative Lösungen zu finden .

Ursachen für Engpässe

Die Gründe sind vielfältig :

  • Produktionsprobleme: Ausfälle durch Rohstoffmangel oder technische Defekte
  • Globale Lieferketten: Abhängigkeit von Fernost-Produktion
  • Preisdruck: Geringe Gewinnmargen bei Generika
  • Hohe Nachfrage: Alternde Bevölkerung, häufigere Krankheitsausbrüche

Was tun bei Engpass?

Wenn ein verordnetes Präparat nicht verfügbar ist, hat die Apotheke verschiedene Möglichkeiten :

  • Austausch auf wirkstoffgleiches Präparat eines anderen Herstellers
  • Abgabe in anderer Packungsgröße oder Wirkstärke
  • Kontaktaufnahme mit dem Arzt für alternatives Rezept

Das ALBVVG-Gesetz von 2023 hat die Situation etwas entspannt: Die Preisvorschriften wurden gelockert, um Lieferungen nach Deutschland attraktiver zu machen, und Mindestvorräte für häufig genutzte Medikamente sind nun Pflicht .

Beliebte OTC-Medikamente: Was die Deutschen kaufen

Die meistverkauften Präparate 2024/25

Die zwölf meistverkauften Arzneimittel in deutschen Apotheken (August 2024 bis Juli 2025) erreichten zusammen 153 Millionen Packungen :

Rang Produkt Packungen Kategorie
1 Nasenspray Ratiopharm 31,4 Mio. Erkältung
2 Novaminsulfon Lichtenstein 15,8 Mio. Schmerz (Rx)
3 Nasenspray AL 14,3 Mio. Erkältung
7 Olynth 12,5 Mio. Erkältung
10 Nasic 10,4 Mio. Erkältung
12 Novaminsulfon 1A Pharma 9,6 Mio. Schmerz (Rx)

Abschwellende Nasensprays mit Xylometazolin dominieren mit 69 Millionen Packungen (45 Prozent) den Markt. Analgetika folgen mit 54 Millionen Packungen (35 Prozent) .

Top-Indikationen im Selbstmedikationsmarkt

Der OTC-Markt in Deutschland belief sich 2024 auf 13,8 Milliarden Euro bei 1,7 Milliarden Packungen . Die wichtigsten Anwendungsgebiete :

  1. Erkältungsmittel und grippale Infekte
  2. Schmerzmittel
  3. Magen-Darm-Präparate
  4. Mineralstoffe
  5. Allergiemittel

Kühlpflichtige Medikamente bestellen

Anforderungen an den Versand

Bestimmte Medikamente wie Insulin, Biologika oder bestimmte Augentropfen müssen durchgehend bei 2 bis 8 Grad Celsius gelagert werden . Online-Apotheken haben dafür spezielle Lösungen entwickelt:

So funktioniert der Kühlversand :

  • Spezielle Kühlschränke im Lager
  • Aktiv gekühlter Versand mit Kühlakkus
  • Temperaturüberwachung während des Transports
  • Express-Lieferung am nächsten Werktag

Wichtig nach Erhalt :

  • Medikament sofort in den Kühlschrank legen
  • Nicht in der Kühlschranktür lagern (Temperaturschwankungen)
  • Niemals einfrieren – das kann die Wirksamkeit zerstören

Risiken beim Versand

Die Apothekerkammer Nordrhein warnt: Bei Versand vom Kunden besteller Medikamente sind die Transportbedingungen weit weniger geregelt als in der offiziellen Lieferkette . Lag ein Paket stundenlang bei sommerlichen Temperaturen im Lieferwagen, kann das Arzneimittel Schaden nehmen – auch ohne sichtbare Veränderungen .

Widerrufsrecht und Rückgabe

Online-Apotheke: 14 Tage Widerrufsrecht

Anders als oft angenommen, dürfen Online-Apotheken das Widerrufsrecht nicht generell ausschließen . Das Oberlandesgericht Naumburg hat klargestellt: Versandapotheken müssen bestellte Medikamente unter Umständen als Retoure zurücknehmen .

Ihre Rechte:

  • 14-Tage-Widerrufsfrist bei online bestellten Medikamenten
  • Rückgabe auch bei ungeöffneter Packung möglich
  • Ausnahme: Individuell angefertigte Rezepturen

Allerdings: Die zurückgenommenen Medikamente dürfen von der Apotheke nicht erneut verkauft werden, da die ordnungsgemäße Lagerung nicht mehr nachweisbar ist .

Vor-Ort-Apotheke: Kulanz statt Rechtsanspruch

Bei stationären Apotheken gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht . Der Kassenbon mit dem Hinweis „Arzneimittel sind vom Umtausch ausgeschlossen" ist rechtlich korrekt .

Hoffen können Sie dann nur auf die Kulanz des Apothekers. Da die Apotheke das zurückgegebene Produkt in der Regel vernichten muss, erfolgt ein Umtausch nur auf freiwilliger Basis .

Pharmazeutische Beratung online

Beratungsangebote der Versandapotheken

Alle Apotheken – auch Online-Apotheken – sind zur Beratung verpflichtet . Die großen Versender bieten verschiedene Kanäle an :

  • Telefonhotline mit pharmazeutischem Fachpersonal
  • E-Mail-Beratung
  • Live-Chat auf der Website
  • Videoberatung für persönliche Gespräche
  • ChatBots für häufige Fragen

Die pharmazeutische Beratung kann bei folgenden Themen helfen :

  • Neue Verordnungen und Medikamentenwechsel
  • Dosierungsvorschriften und Darreichungsformen
  • Wechselwirkungen mit anderen Medikamenten oder Nahrung
  • Einnahmezeitpunkte und Wirkungseintritt

Grenzen der Online-Beratung

Die Beratung per Telefon oder Chat kann das persönliche Gespräch in der Apotheke nicht vollständig ersetzen. Gerade bei komplexen Medikationsregimen, sichtbaren Symptomen oder wenn eine körperliche Demonstration nötig ist (z.B. bei Inhalatoren), bleibt die Vor-Ort-Apotheke im Vorteil.

Praktische Tipps für den Medikamentenkauf

Wann online kaufen?

Die Online-Apotheke ist die bessere Wahl, wenn:

  • Sie rezeptfreie Medikamente regelmäßig benötigen
  • Preisersparnis wichtig ist
  • Sie nicht akut krank sind
  • Diskretion gewünscht ist
  • Sie immobil oder in ländlicher Region leben

Wann vor Ort kaufen?

Die Apotheke um die Ecke ist besser, wenn:

  • Sie das Medikament sofort brauchen
  • Individuelle Beratung wichtig ist
  • Es sich um kühlpflichtige Präparate handelt
  • Sie unsicher über Wechselwirkungen sind
  • Notdienst-Bedarf besteht (nachts, Feiertage)

Spartipps für beide Kanäle

  1. Preisvergleichsportale nutzen: medizinfuchs.de, idealo.de für OTC-Produkte
  2. Generika bevorzugen: Gleiche Wirkung, bis zu 50% günstiger
  3. Sammelbestellungen: Versandkosten entfallen meist ab 20-30 Euro
  4. Rabattverträge beachten: Bei GKV oft zuzahlungsbefreite Alternativen
  5. Zuzahlungsbefreiung beantragen: Bei chronischen Erkrankungen prüfen
  6. Web statt App: Preise können in Apps höher sein

Quellen und weiterführende Informationen

Offizielle Stellen:

  • BfArM Versandhandels-Register: versandhandel.bfarm.de
  • Europäisches Arzneimittelregister: ema.europa.eu
  • Bundesministerium für Gesundheit: bundesgesundheitsministerium.de

Verbraucherportale:

  • Verbraucherzentrale: verbraucherzentrale.de
  • Stiftung Warentest: test.de

Preisvergleich:

  • medizinfuchs.de
  • idealo.de/apotheke

Fachverbände:

  • ABDA – Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände: abda.de
  • Bundesverband Deutscher Versandapotheken (BVDVA): bvdva.de

Dieser Artikel wurde im Februar 2026 erstellt und spiegelt den aktuellen Stand der Gesetzgebung und Marktentwicklung wider. Bei medizinischen Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt oder Apotheker.

References

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  3. (https://www.swr.de/leben/verbraucher/ard-marktcheck/apotheken-apps-preis-vergleich-website-app-100.html) - 27 Kapseln kosten im Onlineshop der Shop Apotheke 70,43 Euro. Für dasselbe Produkt mit derselben Men...

  4. (https://www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-konsumgueter/onlineapotheken-doc-morris-waechst-bleibt-aber-weiter-hinter-shop-apotheke-zurueck/100119673.html) - Werbung mit Günther Jauch treibt Umsatz​​ Während Shop-Apotheke in diesem Bereich 2024 um fast 69 Pr...

  5. (https://www.bfarm.de/EN/Medicinal-products/Information-on-medicinal-products/Online-medicine-retailers/EU-Security-Logo/_artikel.html) - The EU security logo can be found on websites of online medicine retailers that are included in the ...

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  7. (https://health.ec.europa.eu/medicinal-products/eu-logo-online-sale-medicines_en) - The EU has introduced a common logo for legally operating online pharmacies/retailers in EU countrie...

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  9. (https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/gesundheit-pflege/medikamente/medikamente-aus-dem-internet-vor-und-nachteile-der-onlineapotheken-11267) - Im Internet locken die Versandunternehmen mit oft günstigeren Preisen als in der Vor-Ort-Apotheke. B...

  10. (https://www.apotheken-umschau.de/e-health/apotheke-das-sind-die-risiken-beim-online-kauf-von-medikamenten-1452417.html) - Die Apotheke um die Ecke hat es meist vorrätig oder kann es noch am selben Tag bestellen. Der pharma...

  11. (https://www.apotheke-adhoc.de/nachrichten/detail/internationales/generika-doppelt-so-teuer-wie-in-deutschland/) - ... Preise. In Deutschland liegen die Preise bei der Hälfte und in Österreich bei zwei Drittel. In F...

  12. (https://www.bundesgesundheitsministerium.de/zuzahlung-und-erstattung-arzneimittel.html) - Der Versicherte bezahlt in der Apotheke den Apothekenverkaufspreis (Listenpreis) des gewählten Arzne...

  13. (https://www.pharmadeutschland.de/pharmawissen-fuer-alle/pharma-daten-deutschland/arzneimittelmarkt-in-der-apotheke/) - Im Jahr 2024 wurden in Deutschlands Apotheken (inklusive des Apothekenversandhandels) rezeptpflichti...

  14. (https://www.sankt-katharinen-apotheke.de/apotheke/zuzahlungen.htm) - Bei Arzneimitteln beträgt die Zuzahlung 10 Prozent des Preises des Arzneimittelpreises, mindestens a...

  15. (https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/gesundheit-pflege/medikamente/geld-sparen-bei-selbst-gekauften-medikamenten-10376) - Geld sparen bei selbst gekauften Medikamenten · So genannte Generika sind in der Regel erheblich gün...

  16. (https://www.medicusmundi.ch/de/bulletin/med-in-switzerland/im-dschungel-der-medikamentenpreise) - Generika kosten grob gesagt die Hälfte. Dennoch ist es erstaunlich, wie unterschiedlich die Generika...

  17. (https://www.marktapo-gunzenhausen.de/apotheke/zuzahlungen.htm) - Aktuelle Zuzahlungsregelungen. Arzneimittel. Für rezeptpflichtige Medikamente leisten gesetzlich Ver...

  18. (https://www.pharmazeutische-zeitung.de/apotheken-beschaeftigen-162000-menschen-156703/) - Ende 2024 gab es 12.530 Apothekeninhaberinnen und -inhaber in Deutschland. ... Marktanteil der Verse...

  19. (https://www.dokteronline.com/de-de/blog/markenmedikamente-oder-generika/) - Eine Frage des Geldes. Markenmedikamente sind teurer als Generika. In den meisten Fällen werden ledi...

  20. (https://www.apotheken-umschau.de/e-health/e-rezept/e-rezept-mit-cardlink-einloesen-so-funktioniert-es-1104953.html) - Das E-Rezept soll vorübergehend um einen vierten Einlöseweg erweitert werden: Cardlink. Wie das Syst...

  21. (https://www.watchlist-internet.at/news/so-erkennen-sie-fake-apotheken-wie-grazapothekecom/) - Echtheit prüfen: Recherchieren Sie den Namen der Online-Apotheke im Internet, um Hinweise auf Betrug...

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  24. (https://www.medizinfuchs.de/preisvergleich) - Beim Medikamenten Preisvergleich medizinfuchs.de können Verbraucher Preise online vergleichen, Arzne...

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  27. (https://www.verbaende.com/news/pressemitteilung/apothekenzahl-sinkt-weiter-167708/) - Zur Jahresmitte 2025 gab es nur noch 16.803 Apotheken in Deutschland – das sind 238 Apotheken wenige...

  28. (https://www.chip.de/artikel/Online-Apotheken-Testsieger-der-Stiftung-Warentest-Versandapotheken-im-Test_184227009.html) - Docmorris.de erreicht im Test die Wertung "gut" und damit die Top-Platzierung. Die Versandapotheke h...

  29. (https://www.abda.de/aktuelles-und-presse/newsroom/detail/apothekenzahl-sinkt-weiter-1/) - Zur Jahresmitte 2025 gab es nur noch 16.803 Apotheken in Deutschland – das sind 238 Apotheken wenige...

  30. (https://www.medpex.de) - Medikamente, Kosmetik & Gesundheitsprodukte günstig online bestellen. Schnelle Lieferung ✓ E-Rezept ...

  31. e-Commerce Vergleich Versandapotheken in Deutschland - AUSZUG](https://www.zechlin-consulting.com/ecommerce-vergleich-versandapotheken-auszug.pdf) - (Shop-Apotheke, Docmorris, Medpex und Medikamente per Klick) erreichen sehr gute Punktzahlen, bieten...

  32. (https://www.teleclinic.com) - Von Zuhause zum Online-Arzt - Erfahrene Ärztinnen und Ärzte beraten Sie kostenlos per Videogespräch:...

  33. (https://www.abda.de/themen/versorgungsfragen/lieferengpaesse/) - Wenn ein bestimmtes Präparat nicht verfügbar ist, muss der Apotheker ein wirkstoffgleiches Medikamen...

  34. (https://marcusknispel.com/pkv-medikamente-erstattung/) - Damit die private Krankenversicherung die Kosten für Medikamente erstattet, müssen ein paar Dinge ei...

  35. (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teleClinic.teleClinic&hl=en_US) - Fordern Sie in wenigen Minuten Ihr E-Rezept über TeleClinic an. Sie erhalten Ihr E-Rezept direkt in ...

  36. (https://kvoptimal.de/blog/private-krankenversicherung/welche-medikamente-bezahlt-meine-pkv/) - Fazit: In der privaten Versicherung werden Medikamente erstattet, welche von Ärzten verschrieben sin...

  37. (https://www.abacusmedicine.com/de/lieferengpaesse-medikamente/) - TL;DR: Lieferengpässe belasten Apotheken in Deutschland durch erhöhten Organisationsaufwand und ersc...

  38. (https://www.kv-fux.de/private-krankenversicherung/medikamente/) - In den Tarifen der privaten Krankenversicherungen ist die Erstattung von Medikamenten in der Regel e...

  39. (https://www.teleclinic.com/rezept/) - Bei TeleClinic können Sie bequem per Video mit einer Ärztin oder einem Arzt sprechen und erhalten na...

  40. (https://www.tagesschau.de/inland/gesundheit-medikamente-warken-versorgung-im-herbst-sicher-100.html) - Als Lieferengpass gilt eine mehr als zwei Wochen lange Unterbrechung einer üblichen Auslieferungsmen...

  41. (https://www.apotheke-adhoc.de/nachrichten/detail/pharmazie/lieferengpaesse-bleiben-weitere-jahre-bestehen/) - Fazit für Apotheken: Engpässe bleiben laut der Analyse wohl auch in den kommenden Jahren weiter präs...

  42. (https://www.tk.de/leistungserbringer/personengruppen/apotheker/tk-rabattvertraege-2058848) - Am 1. Oktober 2025 sind neue Generika-Verträge für die TK gestartet. Mit rund 800 PZN in über 80 bun...

  43. (https://www.zdfheute.de/wirtschaft/medikamente-preise-arzneimittel-versandapotheke-eu-ausland-bundesgerichtshof-100.html) - Für Medikamente, die man ohne Rezept vom Arzt in der Apotheke kaufen kann, gibt es keine gesetzliche...

  44. (https://www.barmer.de/unsere-leistungen/leistungen-a-z/arzneimittel-und-medikamente/arzneimittel-rabattvertraege-1003126) - Arzneimittel-Rabattverträge sind für Krankenkassen ein sehr effektives Instrument, den steigenden Au...

  45. (https://www.shop-apotheke.com/pharmazeutische-beratung/) - Unser ChatBot bietet Ihnen pharmazeutische Beratungen zu verschiedenen Gesundheitsthemen wie Allergi...

  46. (https://www.abda.de/apotheke-in-deutschland/preise-und-honorare/preisbildung-bei-arzneimitteln/) - Die Arzneimittelpreisverordnung (AMPreisV) regelt die Preisbildung aller verschreibungspflichtigen A...

  47. (https://www.vdek.com/vertragspartner/apotheken.html) - Über Arzneimittel-Rabattverträge einigen sich Krankenkassen und Arzneimittelhersteller auf Preisnach...

  48. (https://www.apo.com/pharmazeutische-beratung) - Beratung zu Einnahme und Wechselwirkung ▷ kostenloser Live-Chat, per E-Mail oder Telefon mit einem p...

  49. (https://www.pharmazeutische-zeitung.de/ausgabe-312017/versender-muessen-retouren-annehmen/) - Internetapotheken dürfen ihren Kunden ein Widerrufsrecht für bestellte Arzneimittel nicht generell a...

  50. (https://www.bfarm.de/DE/Arzneimittel/Arzneimittelinformationen/Versandhandels-Register/_node.html) - Das Versandhandelsregister gibt Ihnen eine Übersicht über zum Internethandel zugelassene Apotheken u...

  51. (https://www.shop-apotheke.com/magazin/multiple-sklerose/ms-kuehlkette/) - Vermeiden Sie die Kühlschranktür und die Kühlschrankrückwand – in den Ablagen an der Tür können die ...

  52. (https://www.ergo.de/de/rechtsportal/rechtsfrage-des-tages/widerrufsrecht-bei-online-apotheken) - Und auch für Arzneien und Medikamente dürfen Betreiber einer Online-Apotheke das Widerrufsrecht nich...

  53. (http://www.apotheken.de/news/11030-online-kauf-von-arzneimitteln) - Eine Lagerung unter 25 Grad Celsius von nicht kühlpflichtigen Arzneimitteln ist demnach verpflichten...

  54. (https://www.pta-in-love.de/arzneimittel-umtausch-ausgeschlossen/) - Für Apotheken vor Ort gibt es kein Rücktritts- oder Widerrufsrecht. Mit dem Kauf – Ware gegen Geld –...

  55. (https://witzleben-apotheke.de/reisen-kuehlpflichtige-arzneimittel/) - Kühlpflichtige und kühlkettenpflichtige Arzneimittel sind grundsätzlich im Kühlschrank bei einer kon...

  56. (https://www.beers-apotheken.de/service/gesundheitstipps/vom-umtausch-ausgeschlossen.html) - Auch wenn Sie noch nicht einmal die Verpackung geöffnet haben, können Sie es nicht umtauschen. Denn ...

  57. (https://www.bfarm.de/DE/Arzneimittel/Arzneimittelinformationen/Rapid-Alert-System/Arzneimittelfaelschungen/Arzneimittelkauf-im-Internet/_node.html) - Jedes EU -Land listet die dort ansässigen legalen Arzneimittelhändler in einem Register. In Deutschl...

  58. (https://www.ptaheute.de/aktuelles/2017/07/28/retoure-erlaubt-versandapotheken-muessen-arzneimittel-zuruecknehmen) - Sie dürfen die Rücknahme und den Umtausch nicht durch ihre Geschäftsbedingungen ausschließen - das e...

  59. (https://www.bfarm.de/DE/Arzneimittel/Arzneimittelinformationen/Versandhandels-Register/Registrierte-Arzneimittelhaendler/_node.html) - Arzneimittelhändler finden. Übersicht der Internet-Apotheken ; Weitere Informationen. Flyer zum Vers...

  60. (https://www.arznei-telegramm.com/de/6415/die-zwoelf-meistverkauften-arzneimittel-202425) - 45% der Verkäufe der zwölf Arzneimittel aus: NASENSPRAY RATIOPHARM (31,4 Mio. Packg.; Rang 1), NASEN...

  61. (https://www.pharmazeutische-zeitung.de/apothekenmarkt-waechst-um-8-prozent-153497/) - Im Jahr 2024 ist der Umsatz im Apothekenmarkt kumuliert um fast 8 Prozent im Vergleich zum Vorjahr a...

  62. (https://www.pharmadeutschland.de/pharmawissen-fuer-alle/pharma-daten-deutschland/selbstmedikationsmarkt/) - Die stofflichen Medizinprodukte (sMP) verzeichnen in 2024 den größten Zuwachs im OTC-Markt, sowohl n...

  63. (https://www.medmedia.at/relatus-pharm/online-apotheke-mit-deutlichem-plus/) - Die Online-Apotheke Redcare Pharmacy profitierte 2025 vom Wachstum mit elektronischen Rezepten in De...

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